한눈에 보는 정답
인스타그램 계정 최적화는 무슨 작업인가요?
인스타그램 계정 최적화는 프로필과 콘텐츠와 하이라이트와 지표와 계정 안전 다섯 갈래를 30개 항목으로 실측해서 방문자가 프로필에서 나가는 지점을 찾아 고치는 작업입니다. 하랑마케팅은 계정을 진단해 문제 다섯 가지와 4주 실행표를 드리고, 하이라이트 여섯 칸을 세팅한 다음 피드와 스토리와 릴스를 정기 발행합니다. 팔로워와 좋아요를 사서 늘리는 방식은 쓰지 않고 몇 번째로 올려 드린다는 말을 하지 않습니다. 상담과 진단 비용은 0원입니다.
- 진단 항목
- 30개
- 하이라이트
- 6칸 표준
- 상담·진단
- 0원
순서가 거꾸로면 돈이 샙니다
광고를 돌려서 사람을 데려오는 것과 데려온 사람이 남는 것은 다른 일입니다. 계정이 준비되지 않은 상태에서 광고부터 돌리면 들어온 사람이 그대로 나갑니다. 저희가 진단을 먼저 하는 이유가 이것입니다.
흔한 순서
- 1광고부터 돌립니다
- 2사람이 프로필에 들어옵니다
- 3무엇 하는 곳인지 3초 안에 모릅니다
- 4그대로 나갑니다. 광고비만 나갑니다
저희 순서
- 1계정을 30개 항목으로 잽니다
- 2막고 있는 것부터 고칩니다
- 3하이라이트로 들어온 사람이 지나갈 복도를 만듭니다
- 4그다음에 콘텐츠를 올리고 확산합니다
하는 일은 네 가지입니다
앞의 둘이 세팅이고 뒤의 둘이 운영입니다. 세팅을 건너뛰고 운영만 하면 올리는 만큼 나가고, 세팅만 하고 멈추면 그 자리에 그대로 있습니다.
계정 진단과 최적화
지금 무엇이 막고 있는지부터 잽니다
프로필, 콘텐츠, 하이라이트, 지표, 계정 안전 다섯 갈래를 30개 항목으로 직접 재 봅니다. 잘하고 있는 것, 문제 다섯 가지, 손대지 않을 것, 4주 실행표 네 장으로 정리해 드립니다. 추측으로 적지 않고 저희가 못 재는 값은 측정 불가로 남깁니다.
하이라이트 세팅
프로필에 들어온 사람이 나가기 전에 거치는 복도입니다
여섯 칸을 방문자가 머릿속에서 묻는 순서대로 세웁니다. 커버 시안을 여러 장 만들어 드리고 대표님이 고르시면 그 계열로 전부 맞춥니다. 칸마다 스토리를 서너 장씩 채워야 세팅이 끝난 것입니다.
콘텐츠 정기 발행
피드와 스토리와 릴스를 정해진 간격으로 올립니다
무엇을 언제 올릴지는 저희가 정하고 릴스 영상 제작은 영상팀이 맡습니다. 새 주제를 찾는 것보다 이미 반응이 났던 글을 다시 쓰는 쪽이 빠릅니다. 몰아서 올리고 비우는 것이 반복되면 계정 성적이 먼저 떨어집니다.
반응이 난 글의 확산
이미 움직이기 시작한 게시물의 초기 구간만 밀어 줍니다
올린 직후 몇 시간이 그 게시물이 얼마나 퍼질지 정해지는 구간입니다. 그 구간에만 붙이고 반응이 없는 글과 비어 있는 계정에는 쓰지 않습니다. 한 번에 몰아 넣지 않고 시간을 나눠 넣습니다.
무엇을 재는지 먼저 보여 드립니다
감으로 좋다 나쁘다를 말하지 않기 위해 항목을 미리 정해 두었습니다. 다섯 갈래 30개 항목이고, 로그인 없이 되는 범위까지는 상담 전에 먼저 재 봅니다. 저희가 못 재는 값은 측정 불가로 남기고 아는 척하지 않습니다.
프로필
8개 항목
콘텐츠
6개 항목
하이라이트
5개 항목
지표
6개 항목
계정 안전
5개 항목
하이라이트는 장식이 아니라 복도입니다
프로필에 들어온 사람은 게시물을 처음부터 보지 않습니다. 하이라이트를 눌러 보고 남을지 나갈지를 정합니다. 그래서 방문자가 머릿속에서 묻는 순서 그대로 여섯 칸을 세웁니다.
| 칸 | 방문자가 묻는 것 | 이름 | 안에 넣는 것 |
|---|---|---|---|
| 1 | 여기 뭐 하는 데지 | 무슨 일 | 한 줄 소개 · 서비스 셋 · 안 하는 일 |
| 2 | 진짜 하긴 하나 | 작업물 | 실제 결과물 캡처 여러 장 |
| 3 | 다른 사람은 뭐래 | 후기 | 고객 후기 캡처 · 이름은 가림 |
| 4 | 얼마고 어떻게 하지 | 비용·절차 | 이미 공개한 단가 · 진행 단계 |
| 5 | 믿을 만한가 | 인사이트 | 업계 변화 정리 · 대표 관점 |
| 6 | 어떻게 문의하지 | 문의 | 상담 방법 · 링크 · 응답 시간 |
여섯 칸이 상한입니다
휴대폰 첫 줄에 네 칸 반이 보이고 나머지는 옆으로 밀어야 나옵니다. 일곱 칸부터는 사실상 없는 칸입니다.
이름은 여덟 자를 넘기지 않습니다
넘으면 말줄임으로 잘려서 무슨 칸인지 알아볼 수 없게 됩니다.
마지막 칸은 반드시 문의입니다
복도의 끝에 문이 있어야 합니다. 여기까지 본 사람이 그냥 나가지 않게 하는 칸입니다.
인스타에는 하이라이트를 손으로 정렬하는 기능이 없습니다
최근에 스토리를 담은 칸이 왼쪽으로 옵니다. 그래서 원하는 순서의 역순으로 올려야 합니다. 문의 칸을 가장 먼저 만들고 무슨 일 칸을 가장 나중에 만듭니다. 이걸 모르고 순서대로 만들면 문의 칸이 맨 왼쪽에 서게 됩니다.
직접 만든 하이라이트 커버입니다
위 여섯 칸을 실제로 만들면 이렇게 나옵니다. 업종마다 방문자가 묻는 것이 달라서 칸 이름도 안에 넣는 장면도 같이 달라집니다. 지금까지 8곳에 79장을 만들어 드렸습니다.

속눈썹 연장 전문점

맞춤 가발 브랜드

왁싱 전문점

풀빌라 펜션

펜션

만두 전문점

등갈비 · 고깃집

카페
업체명은 저희가 먼저 공개하지 않습니다
화면에 상호가 보이던 자리는 전부 가려 두었습니다. 가려도 화면이 남지 않는 컷은 아예 빼고 올렸습니다. 맡겨 주신 곳의 상호는 동의를 받기 전에는 내보내지 않습니다.
확산은 되는 것을 미는 일입니다
게시물을 올린 직후 몇 시간이 그 글이 얼마나 퍼질지 정해지는 구간입니다. 이미 반응이 나기 시작한 글의 그 구간에만 붙입니다. 안 되는 것을 되게 만드는 도구가 아니라 되기 시작한 것을 더 가게 하는 도구입니다.
반응이 난 글에만 붙입니다
확산은 이미 굴러가기 시작한 것을 밀어 주는 일입니다. 아무도 안 보는 글에 붙이면 그 돈은 그냥 사라집니다.
팔로워는 사지 않습니다
숫자만 늘면 참여율이 내려가고, 참여율이 내려가면 그다음에 올리는 모든 글의 도달이 같이 깎입니다. 한 번 깎인 계정을 되돌리는 편이 더 비쌉니다.
한 번에 몰아 넣지 않습니다
올린 직후, 몇 시간 뒤, 다음 날로 나눠 넣습니다. 한꺼번에 들어가면 그래프 모양이 사람이 본 것처럼 보이지 않습니다.
같은 글에 두 번 넣지 않습니다
한 게시물에 반복해서 붙이는 것은 가장 눈에 띄는 방식입니다. 계정에 표시가 남습니다.
계정마다 상한을 두고 넘기지 않습니다
하루치와 한 달치 상한을 정해 놓고 그 안에서만 씁니다. 상한을 올려 달라는 요청은 받지 않습니다.
매달 무엇이 움직였는지 재서 드립니다
팔로워 수를 맨 앞에 두지 않습니다. 그 숫자는 올리기도 쉽고 사기도 쉬워서 무엇이 나아졌는지를 말해 주지 못합니다. 대신 아래 넷을 봅니다. 재지 않은 숫자는 말씀드리지 않습니다.
도달
몇 명에게 닿았는지
프로필 방문
글을 보고 프로필까지 들어온 수
저장과 공유
다시 보려고 담아 둔 수
링크 클릭
예약과 상담으로 넘어간 수
안 하는 일을 먼저 말씀드립니다
할 수 있는 것보다 안 하는 것을 먼저 말하는 편이 나중에 서로 덜 곤란합니다.
몇 번째로 올려 드린다는 말을 하지 않습니다
몇 위까지 올려 드린다는 말을 화면에도 계약서에도 쓰지 않습니다. 인스타가 기준을 언제 바꾸는지는 저희가 정하지 못합니다.
팔로워와 좋아요를 사서 채우지 않습니다
그날 숫자는 올라가지만 계정 성적이 내려갑니다. 걸리면 게시물이 아니라 계정이 내려갑니다.
비밀번호를 받지 않습니다
계정 권한은 인스타가 정한 방식으로만 받습니다. 아이디와 비밀번호를 알려 달라고 하지 않습니다.
병원과 의원에는 체험단을 하지 않습니다
후기는 의료법에서 치료경험담으로 봅니다. 시술을 무상이나 할인으로 주고 후기를 받는 구조는 제안한 대행사도 같이 걸립니다.
진행은 이 순서로 갑니다
계정을 잽니다
계정 아이디만 알려 주시면 로그인 없이 되는 범위까지 먼저 재 봅니다. 여기까지 비용이 들지 않습니다.
진단서를 드립니다
잘하고 있는 것, 문제 다섯 가지, 손대지 않을 것, 4주 실행표를 정리해 드립니다. 이걸 보고 진행 여부를 정하시면 됩니다.
프로필과 하이라이트를 세팅합니다
검색되는 이름 칸과 소개글, 링크 도착지를 먼저 고칩니다. 그다음 하이라이트 여섯 칸을 커버부터 안쪽 스토리까지 채웁니다.
정기 발행을 시작합니다
피드와 스토리와 릴스를 정해진 간격으로 올립니다. 릴스 영상은 영상팀이 만들고 올리는 것은 계정 담당이 합니다.
매달 무엇이 움직였는지 보고드립니다
도달과 프로필 방문, 저장과 공유, 링크 클릭을 재서 드립니다. 팔로워 수를 맨 앞에 두지 않습니다.
인스타그램 운영에서 자주 받는 질문
상담 때 가장 많이 나오는 것들을 그대로 적었습니다.
인스타 계정 최적화는 정확히 무슨 작업인가요?
프로필, 콘텐츠, 하이라이트, 지표, 계정 안전 다섯 갈래를 30개 항목으로 실제로 재 보는 일부터 시작합니다. 검색되는 것은 아이디가 아니라 이름 칸이라 거기에 무엇이 들어 있는지, 소개글 마지막 줄에 행동 지시가 있는지, 링크를 눌렀을 때 상담으로 이어지는지 같은 것을 하나씩 봅니다. 재고 나서 잘하고 있는 것과 문제 다섯 가지, 손대지 않을 것, 4주 동안 무엇을 할지를 정리해 드립니다. 여기까지가 진단이고 비용이 들지 않습니다.
하이라이트 세팅은 왜 따로 하나요?
프로필에 들어온 사람이 게시물을 처음부터 보지 않기 때문입니다. 대부분 하이라이트를 눌러 보고 나갈지 남을지 정합니다. 그래서 여섯 칸을 방문자가 묻는 순서대로 세웁니다. 여기 뭐 하는 데지, 진짜 하긴 하나, 다른 사람은 뭐래, 얼마고 어떻게 하지, 믿을 만한가, 어떻게 문의하지 순서입니다. 여섯 칸이 상한이고 이름은 여덟 자를 넘기지 않으며 마지막 칸은 반드시 문의입니다. 인스타는 하이라이트를 손으로 정렬할 수 없어서 원하는 순서의 역순으로 올려야 합니다.
릴스를 밀어 준다는 게 무슨 뜻인가요?
올린 직후 몇 시간이 그 게시물이 얼마나 퍼질지 정해지는 구간입니다. 이미 반응이 나기 시작한 게시물의 그 구간에만 붙여서 더 많은 사람에게 닿게 합니다. 반응이 없는 글이나 비어 있는 계정에는 쓰지 않습니다. 그런 데 넣으면 돈만 나가고 계정에는 표시가 남습니다. 한 번에 몰아 넣지 않고 시간을 나눠 넣으며 같은 글에 두 번 붙이지 않습니다. 계정마다 하루치와 한 달치 상한을 정해 두고 그 안에서만 씁니다.
팔로워를 늘려 주시나요?
사서 늘리지 않습니다. 숫자만 채우면 참여율이 내려가고 참여율이 내려가면 그다음에 올리는 모든 글의 도달이 같이 깎입니다. 한 번 깎인 계정을 원래대로 돌리는 편이 처음부터 쌓는 것보다 오래 걸립니다. 저희는 프로필에 들어온 사람이 나가지 않게 만드는 쪽과 반응이 난 글이 더 퍼지게 하는 쪽으로 접근합니다.
인기 게시물에 몇 번째로 올려 주시나요?
인기 게시물에 몇 번째로 올려 드린다는 말을 하지 않습니다. 인스타가 기준을 언제 바꾸는지, 같은 해시태그를 쓰는 다른 계정이 무엇을 올리는지는 저희가 정하지 못하기 때문입니다. 대신 도달과 프로필 방문과 저장이 어떻게 움직였는지를 매달 재서 그대로 보여 드립니다.
계정 비밀번호를 드려야 하나요?
아닙니다. 인스타가 정한 권한 위임 방식으로만 받습니다. 아이디와 비밀번호를 알려 달라고 하지 않습니다. 진단은 로그인 없이 되는 범위까지 먼저 하고, 그 범위에서 못 재는 값은 측정 불가로 남겨 드립니다.
블로그나 플레이스도 같이 해야 하나요?
업종에 따라 다릅니다. 검색해서 찾아오는 손님이 많은 곳은 플레이스가 먼저이고, 보고 나서 마음이 움직이는 업종은 인스타가 먼저입니다. 상담 때 지금 어디에서 손님이 오고 있는지부터 보고 순서를 말씀드립니다. 다 하시라고 말씀드리지 않습니다.